Atualizado em 27 de outubro de 2026

Central de Ajuda

Como baixar o app

Use os botões oficiais de Google Play e App Store na página inicial.

O botão da App Store abre a ficha oficial. A distribuição desta versão no iOS é Brasil e Canadá.

Conta e login

Use os métodos de autenticação oferecidos no aplicativo. Se não conseguir entrar, tente novamente mais tarde ou aguarde os canais oficiais de suporte.

Exclusão de conta

No aplicativo, abra o Menu na tela inicial e toque em “Excluir minha conta”. O detalhamento está em /excluir-conta/.

Se não puder usar o app, escreva para contact@remdy.app.

Eventos e localização

Eventos públicos podem ter uma landing compartilhável com detalhes, galeria e opção de abrir a rota no mapa.

A descoberta pode considerar cidade, arredores e país, conforme as permissões e filtros do app.

Locais

Com a conta autenticada, a aba Locais lista estabelecimentos publicados na cidade salva na conta e nos arredores quando há coordenadas dessa cidade. A ficha mostra fotos, endereço, horário, contatos e cardápio, sem pedido nem pagamento.

Para avaliar, escolha de 1 a 5 estrelas. A opção anônima esconde nome e foto em público; a conta continua identificada para moderação. Para corrigir ou denunciar um cadastro, use Denunciar local na ficha. A denúncia não apaga o local sozinha. Quem não gere o local pode enviar um pedido de reivindicação, que fica pendente.

Mapa, telefone, WhatsApp, site, Instagram e PDF abrem serviços externos. Se o app não oferecer a correção, escreva para contact@remdy.app.

Privacidade e segurança

Você controla o que compartilha no perfil. Leia a Política de Privacidade e os Termos de Uso para entender regras e direitos.

Organizadores

O portal oficial de organizadores será publicado quando o destino público estiver confirmado. Até lá, a chamada correspondente aparece como “Em breve”.